Вход для партнеров

Чтобы отправить запрос в службу технической поддержки, Вы можете написать письмо на адрес: support@zeongroup.ru, или заполнить форму, приведенную ниже:

Выбрать файл

Обратиться в службу технической поддержки Вы можете по телефону: 8-800-200-13-64

Услуги

Интеграция Сервисный центр
  • Ремонт факсимильных аппаратов

    Современные факсимильные аппараты – это самостоятельные устройства или часть системы МФУ. Несмотря на то, что электронная почта является наиболее популярным способом для обмена документами, практически ни один офис не обходится без факса. В сервисном центре компании Зеон производят ремонт факсимильных аппаратов любых моделей от известных производителей. Мы работает с частными клиентами и юридическими лицами.

    Виды факсов

    Факсимильные аппараты бывают следующих типов:

    • Струйные и лазерные
    • На термобумаге и термопленке
    • Многофункциональные и монофункциональные

    При выборе определенного вида факса, следует руководствоваться следующими характеристиками:

    • Функциональность (АОН, память, рассылка, ночной режим и т.д)
    • Скорость и качество печати
    • Тип бумаги
    • Возможность получения или отправки цветных изображений
    • Разрешение
    • Габариты, потребляемая мощность
    • Стоимость (аппарата и расходных материалов к нему)
    • Производитель и надежность

    Признаки и причины поломки факсимильных аппаратов

    Основные признаки, по которым факсимильный аппарат может потребовать ремонта и причины их возникновения:

    • Плохое качество принятых/исходящих изображений при печати – повреждение термонаклейки, износ роликов протяжки
    • Факс рвет, заминает бумагу – необходима замена роликов протяжки
    • Плохое качество при сканировании изображения, его полное отсутствие – износ роликов протяжки, неисправность прижимного механизма, блока сканера или сканирующей лампы
    • Белые полосы на документах - необходимо техническое обслуживание
    • Факс не отрезает листы при печати – износ ножей
    • Аппарат не отправляет документы, не сканирует или не печатает – поломка сканирующего блока, неисправность механизма протяжки бумаги
    • Факс не включается – поломка платы управления

    Выявить конкретную причину может только опытный специалист после проведения диагностики.

    Для того чтобы ремонт оргтехники не потребовался вовсе, всегда используйте только качественные расходные материалы и не забывайте проводить сервисное обслуживание.

    Способы устранения неисправностей, стоимость и сроки будут зависеть от типа поломки. Также следует учитывать, что у техники разных производителей могут быть свои «слабые» места. В большинстве случаев требуется замена комплектующих. Информацию о ходе ремонта, наличии товара, цены услуг можно уточнить у менеджеров сервисного центра компании Зеон.

Вернуться назад

Где мы находимся?

Отдел продаж

+7 (3952) 204-810

e-mail: office@zeongroup.ru

пн-пт: 9:00-18:00

г.Иркутск, ул. Партизанская 65, офис 1

Сервисный центр

+7 (3952) 400-505

e-mail: +7 (3952) 400-505

пн-пт: 9:00-18:00

г.Иркутск, ул. Партизанская 65, офис 1