Проверить статус ремонта
Техподдержка
Услуги
Интеграция Сервисный центр-
Обслуживание компьютерной техники и оргтехники
Обслуживание компьютерной техники и оргтехники, настройка локальной сети, установка программного обеспечения, системное администрирование – эти и многие другие услуги вы можете получить в рамках договора ИТ-аутсорсинга, заключенного с компанией Зеон.
Сервисный центр Зеон прошел авторизацию у компаний "Epson", Xerox, Ricoh, а также может работать с оборудованием других мировых производителей. Поэтому у нас вы можете заключить договор на обслуживание даже такого специализированного оборудования, как "Zebra". Наши специалисты являются квалифицированными работниками с многолетним опытом, позволяющим справляться с задачами любой сложности.
Услуги в рамках ИТ-аутсорсинга
IT-Аутсорсинг – это делегирование функций по оптимизации, поддержанию работоспособности и управлению компьютерной и коммуникационной структурой организации. Речь идет как о предоставлении разовых услуг, так и долговременном сотрудничестве. Компания Зеон заключает договора на обслуживание индивидуальных предпринимателей, коммерческих фирм любой категории, муниципальных и государственных организаций.
Спектр услуг, предоставляемых в рамках аутсорсинга, очень широк:
- Ремонт компьютерной техники и оргтехники
- Сервисное и техническое обслуживание
- Настройка и управление локальной сетью
- Установка и настройка любого ПО
- Аудит
- Информационное сопровождение и консультации пользователей
- Закупка оборудования и расходных материалов
- Комплексное обслуживание всей инфраструктуры
- Обеспечение безопасности и защита от несанкционированного доступа
- Администрирование
- Разработка прикладных решений
Преимущества ИТ-аутсорсинга
Делегирование обслуживания компьютеров организаций на IT-аутсорсинг очень выгодно:
- Снижение затрат: не нужно нанимать постоянного специалиста, оптимизация налогообложения, все расходы учтены в договоре
- Высокая эффективность: работы выполняют профильные специалисты. Для решения конкретных задач вы получаете сотрудника, специализирующегося в конкретной области. Например, если сломался компьютер – сервисного инженера, для настройки сервера – системного администратора и т.д.
- Мгновенное реагирование на проблему: специалист может осуществлять удаленное сопровождение, либо оперативно выезжает в организацию
Стоимость обслуживания по договору ИТ-аутсорсинга определяется, исходя из объема предоставляемых услуг. Наши менеджеры смогут проконсультировать вас по любым вопросам, связанных с сотрудничеством, а также по другим направлениям работы компании Зеон.