Вход для партнеров

Чтобы отправить запрос в службу технической поддержки, Вы можете написать письмо на адрес: support@zeongroup.ru, или заполнить форму, приведенную ниже:

Выбрать файл

Обратиться в службу технической поддержки Вы можете по телефону: 8-800-200-13-64

Услуги

Интеграция Сервисный центр
  • С CD, DVD дисков и дискет

    Лазерные диски - очень бюджетный вариант для хранения данных. Но, к сожалению, не самый надежный. Если однажды вы не сможете воспроизвести с носителя видеозапись или посмотреть фотографии, помочь вам смогут только профессионалы. Специалисты сервисного центра Зеон осуществляют восстановление данных с CD и DVD, а также SSD, HDD дисков.

    Причины неисправности дисков

    Данные с диска «не читаются» или утеряны из-за следующих причин:

    • Изначально была допущена ошибка, и записать информацию на диск не получилось. Другими словами – диск пустой или данные сохранились некорректно
    • Повреждение поверхности диска: царапины, трещины
    • Повреждена подложка диска
    • Загрязнена поверхность диска
    • Диск был перезаписан или случайно отформатирован
    • Проблема заключается в неисправном дисководе

    В последнем случае достаточно попробовать «прочитать» диск на другом устройстве. Также, из самостоятельных способов решить данную проблему, можно прибегнуть к удалению загрязнений с поверхности диска. Для этого понадобится специальная салфетка для чистки компьютерной техники. Протирать диск нужно очень осторожно, чтобы не поцарапать, двигаясь от края к центру. В качестве растворителя для грязи можно использовать спирт.

    Способы восстановления информации с дисков

    При наличии царапин или трещин на поверхности CD или DVD диска специалисты полируют болванку, либо восстанавливают данные с помощью специального ПО. Не стоит пытаться делать это самостоятельно, так как не имея достаточно знаний в этой области, своими действиями вы только усугубите ситуацию. Для данных мероприятий нужен опыт и наличие специальных материалов и программ (в том числе знание их настроек).

    Если на диске отсутствуют механические повреждения, но получить доступ к записанной на нем информации нет возможности, остается единственный способ – программы восстановления данных с диска. Далеко не все из них могут обеспечить гарантированный положительный результат.

    Специалистам сервисного центра Зеон, в большинстве случаев, удается успешно восстановить информацию с неисправного DVD или CD диска, но порой бывают ситуации, когда даже они уже не в силах ничем помочь. Как показывает практика, самыми распространенными причинами, которые приводят к безвозвратной потере информации с CD и DVD дисков, чаще всего становятся самостоятельные попытки по ее восстановлению.

    Если СD или DVD диск, на котором хранится важная для вас информация, стал неисправен, обратитесь в сервисный центр Зеон. Стоимость услуг и сроки проведения работ можно уточнить у наших менеджеров.

Вернуться назад

Где мы находимся?

Отдел продаж

+7 (3952) 204-810

e-mail: office@zeongroup.ru

пн-пт: 9:00-18:00

г.Иркутск, ул. Партизанская 65, офис 1

Сервисный центр

+7 (3952) 400-505

e-mail: +7 (3952) 400-505

пн-пт: 9:00-18:00

г.Иркутск, ул. Партизанская 65, офис 1