Вход для партнеров

Чтобы отправить запрос в службу технической поддержки, Вы можете написать письмо на адрес: support@zeongroup.ru, или заполнить форму, приведенную ниже:

Выбрать файл

Услуги

Интеграция Сервисный центр
  • С Raid-массивов

    Одним из направлений в работе сервисного центра Зеон являются услуги по восстановлению данных. Благодаря огромному опыту наших специалистов и современному оборудованию в большинстве случаев удается вернуть потерянную информацию с накопителей. В том числе поврежденных.

    Услуги по восстановлению RAID

    Восстановление данных с RAID-массивов зависит от типа контроллера. Чем он сложнее – тем больше сил и времени требуется, чтобы вернуть утерянную информацию. Опять же, чем бюджетнее и проще контроллер, тем выше вероятность сбоев системы. В любом случае самый надежный вариант избежать негативных последствий по утере данных – создание резервных копий и постоянный мониторинг состояния массива.

    Когда проблема уже возникла и требуется восстановление данных с RAID-массивов, обращайтесь за помощью в компанию Зеон. Наши специалисты готовы помочь в любой, даже самой сложной ситуации. Работы по восстановлению осуществляются независимо от типа и конфигурации RAID-массива, вида его контроллера и файловой системы.

    Причины, по которым Raid-массив может выйти из строя:

    • Программный сбой
    • Механическое повреждение
    • Человеческий фактор
    • Физический износ
    • Скачки напряжения в электросети

    Специалисты сервисного центра Зеон осуществляют восстановление данных RAID-массива:

    • При выходе из строя накопителей
    • Сбоев в работе контроллеров или их выходе из строя
    • При наличии логических ошибок в работе накопителей
    • При неправильной эксплуатации массива пользователями

    Также вы можете обратиться за помощью в фирму Зеон для восстановления информации с видеорегистраторов, карт памяти и любых других накопителей.

    Способы восстановления данных с RAID-массивов

    Способы восстановления RAID-массива зависят от типа неисправности. Обычно это программный или аппаратный способ. Перед проведением любых работ по восстановлению информации, специалисты проводят диагностику, чтобы выявить точную причину возникшей проблемы.

    При программном восстановлении данных используется специализированное программное обеспечение. На первом этапе производится резервное копирование всех жестких дисков массива. Затем, в зависимости от его типа, осуществляется сборка:

    • Задаются параметры размера блока, поиска последовательностей
    • Программа подбирает правильные алгоритмы сборки
    • Информация переносится на новый носитель или массив перезаписывается

    Аппаратная сборка массива может производиться только опытным специалистом, так как в данном случае необходимо знать алгоритмы работы контроллера. Очень велика безвозвратная потеря всей информации. Что касается программного способа, то восстановить массив без помощи профессионалов можно только в самых простых случаях.

    Получить всю необходимую информацию об услугах специалистов сервисного центра Зеон, стоимости и сроках выполнения работ, вы можете, обратившись к нашим менеджерам.

Вернуться назад

Где мы находимся?

Отдел продаж

+7 (3952) 204-810

e-mail: office@zeongroup.ru

пн-пт: 9:00-18:00

г.Иркутск, ул. Партизанская 65, офис 1

Сервисный центр

+7 (3952) 400-505

e-mail: +7 (3952) 400-505

пн-пт: 9:00-18:00

г.Иркутск, ул. Партизанская 65, офис 1